O2 Festnetz » Alle wichtigen Informationen

Um DSL und Festnetz gleichermaßen zu nutzen, bietet Ihnen O2 das O2 Festnetz. Hierbei profitieren Sie von den schnellstmöglichen digitalen Übertragungs-Standards.

Zu den gängigen Tarifen zählen:

• All-in-S
• All-in-M
• sowie All-in-L

Die Unterschiede bestehen in der Geschwindigkeit des Internets innerhalb des deutschen Festnetzes. Hierbei eignet sich das All-in-S-Paket vorwiegend für Personen, die wenig im Internet surfen. Normalsurfer benutzen das All-in-M-Paket, das über eine Geschwindigkeit von 16 Megabits in einer Sekunde verfügt. Gehören Sie zu den Vielsurfern, eignet sich der Tarif All-in-L mit einer DSL-Geschwindigkeit von bis zu 50 Megabits pro Sekunde für Sie.

Mit diesen O2-Blue-Tarifen erhalten Sie neben dem Internet automatisch eine Festnetz-Nummer. Die Vorwahl entspricht Ihrem Vorwahlbereich, sodass Sie von sämtlichen Festnetz-Konditionen profitieren. Schließen Sie einen Vertrag für das O2 Festnetz ab, besteht die Telefónica Germany GmbH und Co. OHG als Ihr Vertragspartner, sofern keine Änderung ausdrücklich angegeben ist. Als Gesellschafter des Unternehmens präsentiert sich die Telefónica Germany Management GmbH.

 

Welche Preise kommen auf Sie zu?

Bei sämtlichen Tarifen, die das O2 Festnetz umfasst, besteht für Sie die Möglichkeit, zwischen zwei Optionen zu wählen. Sie entscheiden sich, ob Sie einen Vertrag mit Laufzeit oder ohne Laufzeit unterzeichnen. Bei dem Tarif All-in-S kommen Kosten in Höhe von 14,99 Euro monatlich auf Sie zu. Diese Grundgebühr gilt für die ersten drei Monate nach dem Abschluss des Vertrags. Nach dieser Zeit erhöht sich die monatliche Grundgebühr auf jeweils 24,99 Euro. Bei einem Vertrag mit einer Laufzeit beträgt diese 24 Monate.

Beim O2 Festnetz profitieren Sie von einer unbegrenzten Allnet-Flat. Das bedeutet, dass Sie in sämtliche deutschen Netze telefonieren, ohne zusätzliche Gebühren befürchten zu müssen. Ebenso besteht für Sie die Option, dies von Ihrem Festnetz-Telefon aus in alle deutschen Handynetze zu tun. Interessieren Sie sich für den All-in-M-Tarif für Normalsurfer, liegt die Grundgebühr in den ersten drei Monaten nach dem Vertrags-Abschluss ebenfalls bei 24,99 Euro.

Danach betragen die Kosten für dieses O2 Festnetz innerhalb eines Monats 29,99 Euro. Wie bereits bei dem All-in-S-Tarif läuft der Vertrag über einen Zeitraum von 24 Monaten. Sie erfreuen sich in dieser Zeit an dem kostenfreien Zugang in alle deutschen Handynetze und Festnetze. Wählen Sie einen Vertrag ohne Laufzeit, profitieren Sie ebenfalls von diesen Vorteilen. Zusätzlich brauchen Sie keine Anschlussgebühr zu befürchten.

Die Kosten bei dem All-in-L-Tarif liegen innerhalb des ersten Vierteljahres wieder bei 14,99 Euro. Dies gilt für Verträge mit und ohne Laufzeit. Ab dem vierten Monat nach dem Vertrags-Abschluss zahlen Sie 29,99 Euro. Zusätzlich kommt es zu einer Preiserhöhung ab dem 13. Monat. Nach der Zeit bezahlen Sie eine monatliche Gebühr von 34,99 Euro. Abhängig von Ihrem benötigten Daten-Volumen wählen Sie Ihren Tarif für das O2 Festnetz.

 

Wie kommt der Vertrag zustande?

Damit es zwischen der Telefónica Germany und Ihnen zu einem Vertrags-Abschluss kommt, führen Sie eine Angebots-Abgabe durch. Sobald das Unternehmen dieses annimmt, kommt der Kontrakt zustande. Hierfür schließen Sie den Vertrag ausschließlich in deutscher Sprache ab. Nach dem Bestellprozess eines von Ihnen gewünschten Tarifes klicken Sie auf den Button "Jetzt kaufen". Danach handelt es sich bei Ihrer Anfrage um ein verbindliches Angebot. In der Folge bekommen Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Dies geschieht per E-Mail.

Das Unternehmen führt eine Prüfung Ihrer Angaben durch. Innerhalb von fünf Tagen erhalten Sie ebenfalls per Mail eine zusätzliche Auftrags-Bestätigung. Diese stellt die Annahme Ihres Angebots von der Telefónica Germany dar. Mit der Zustellung der elektronischen Nachricht gilt der Vertrag als wirksam und rechtskräftig.

 

Welche Vorteile bestehen beim O2 Festnetz?

Bei den Festnetz-Tarifen des Unternehmens O2 profitieren Sie von einer breiten Produkt-Palette. Abhängig von Ihren individuellen Bedürfnissen und dem gebrauchten Daten-Volumen entscheiden Sie sich für ein Paket. Dabei besteht für Sie die Möglichkeit, die Geschwindigkeit der Daten-Übermittlung frei zu wählen. Zudem stellt die Grundgebühr einen Vorteil dar. Sie gilt für einen Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr ebenso wie für ein Angebot ohne eine feste Laufzeit.

Des Weiteren bestehen Ihre Vorteile in einem unbegrenzten Zugang in alle deutschen Festnetz- und Handynetze. Aufgrund von Aktions-Angeboten erhalten Sie die Option, bei dem Vertrags-Abschluss einen Teil der Grundgebühr zu sparen. Beispielsweise erlässt Ihnen das Unternehmen bei dem All-in-S-Tarif 129,98 Euro. Hierbei bekommen Sie beispielsweise die Home-Box als Zusatz-Lieferung ohne einen Aufpreis. Ebenso sieht der Anbieter davon ab, Ihnen eine Anschlussgebühr in Rechnung zu stellen.

 

Existieren Nachteile bei dem Vertrag?

Vorwiegend die unterschiedlichen Kündigungsfristen stellen einen Nachteil dar. Des Weiteren besteht für Sie keine Möglichkeit, Ihren bestehenden O2-Festnetz-Vertrag via Mail zu beenden. Speziell bei einem kurzfristigen Kündigungswunsch kommt es im schlimmsten Fall zu einem verspäteten Eintreffen der schriftlichen Eingabe. Tritt diese Komplikation ein, kommen weitere Zahlungen auf Sie zu. Das liegt an dem Umstand, dass Ihre Kündigung erst zu dem nächsten Termin Wirksamkeit erlangt.

 

Wie kündigen Sie Ihren Vertrag?

Wünschen Sie, den bestehenden Vertrag bei der Telefónica Germany zu kündigen, stehen Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung. In jedem Fall achten Sie darauf, stets Ihre Kundennummer anzugeben. Des Weiteren erhält Ihre Unterschrift eine hohe Priorität, um die Kündigung rechtskräftig zu machen. Um Ihre Vertrags-Partnerschaft mit O2 zu beenden, wählen Sie beispielsweise die Option eines schriftlichen Antrags.

Interessieren Sie sich für eine Auflösung des Vertrags, beachten Sie die speziellen Kündigungsfristen. Nutzen Sie den Kundenservice von O2, informieren die Mitarbeiter Sie über die Bedingungen. Hierbei wenden Sie sich an die entsprechende Fachabteilung des Telekommunikations-Unternehmens. Ebenso wie bei dem schriftlichen Weg erhält Ihre Kundennummer einen hohen Stellenwert.

In der Regel beträgt die Kündigungsfrist bei einem Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten ein Vierteljahr. Wünschen Sie, Ihr O2 Festnetz zu einem früheren Zeitpunkt zu beenden, existieren die Sonder-Kündigungs-Möglichkeiten. Neben einem Vertrag mit einer Mindestlaufzeit bietet die Telefónica Germany die Flex-Verträge an. Diese besitzen im Normalfall eine Gültigkeit von einem Monat. Daher liegt auch die Kündigungsfrist bei 30 Tagen.

In einigen Fällen geht Ihre Kündigung nach dem jeweiligen Stichtag ein. Hierbei beendet das Unternehmen den bestehenden Vertrag erst zu dem nächstmöglichen Termin. Eine automatische Verlängerung brauchen Sie nicht zu befürchten.