Volksbank Mittelhessen Online-Banking » Alle wichtigen Informationen

Das Online-Banking nutzen immer mehr Menschen als bequeme Alternative zur herkömmlichen Variante der Banken-Nutzung. Von zu Hause aus und rund um die Uhr steht das Portal zur Verfügung, mit dem sich alle wichtigen Bankgeschäfte durchführen lassen. Das Volksbank Mittelhessen Online-Banking nutzen Sie als Kunden mit dem heimischen Computer oder mobil per App.

 

Was bietet das Online-Banking der Volksbank?

Mit dem Volksbank Mittelhessen Online-Banking haben Privat- und Firmen-Kunden die Möglichkeit, sämtliche Bankgeschäfte online durchzuführen. Das Online-Portal bietet einen Überblick über alle Personen und Konten. Von ihm aus führen Sie Überweisungen und Umbuchungen auch ins Ausland aus, legen Daueraufträge an oder haben die Möglichkeit der Lastschriftenrückgabe. Mit einer Anmeldung bei "paydirekt" bietet sich Ihnen außerdem die Option, direkt von Ihrem Bankkonto aus online Ihre Einkäufe zu bezahlen.

Weitere Leistungen für eine reibungslose Durchführung der anfallenden Bankgeschäfte, die das Online-Banking der Volksbank Mittelhessen bietet, sind:

• Kreditkarten
• Tagesgeld
• Sparkonten
• Sparplan
• Geldanlagen unterschiedlicher Laufzeiten
• easyCredit Kredit
• Bausparen
• UnionDepot

Zu den Service-Leistungen des Online-Bankings der Volksbank gehört beispielsweise der persönliche Finanzmanager. Dieser bietet einen Überblick über die eigenen Finanzen, Ausgaben und Einnahmen und dokumentiert deren Entwicklung. Verschiedene Rechner, beispielsweise für die Miete oder eine Baufinanzierung, sind durch das Online-Banking zudem verfügbar. Problemlos überweisen Sie in das außereuropäische Ausland.

Die Anpassung des Online-Verfügungslimits, das Erteilen einer Vollmacht, Adressänderungen, An- und Abmeldungen für verschiedene Online-Produkte, elektronische Kontoauszüge und das Aufladen von Prepaid-Handys gehören ebenfalls zu den Leistungen des Online-Bankings der Volksbank Mittelhessen.

Auf die Sicherheit legt die Volksbank Mittelhessen speziell im Online-Bereich großen Wert. Grundlage dafür ist die SSL-Verschlüsselung der gesamten Kommunikation zwischen dem Portal für das Online-Banking und den Kunden.

Die Kunden erhalten zudem eine Zugangserkennung und eine persönliche PIN, mit denen sie sich in das Online-Banking-System einloggen. Für alle Vorgänge und Transaktionen ist jeweils die Eingabe einer TAN notwendig. Jede von ihnen verwenden Sie nur für jeweils einen Vorgang. Anschließend ist sie ungültig. Sie ersetzt im Online-Bereich die Unterschrift des Kunden.

 

Voraussetzungen für das Online-Banking

Für das Volksbank Mittelhessen Online-Banking benötigen Sie lediglich ein Girokonto bei der Volksbank Mittelhessen sowie eine dazugehörige Bankkarte. Eine spezielle Software ist für das Online-Banking nicht notwendig. Die Zugangserkennung und Ihre persönliche PIN erhalten Sie von der Bank.

Um für die jeweiligen Vorgänge des Online-Bankings eine TAN zu erhalten, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten. Für das "Sm@rt-TAN plus"-Verfahren benötigen Sie neben Ihrer Bankkarte einen TAN-Generator. Diesen erhalten Sie für einen einmaligen Preis von 12 Euro von der Volksbank Mittelhessen zu Ihrem Antrag des VR-NetKeys dazu. Besitzen Sie bereits einen TAN-Generator, kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.

Die zweite Möglichkeit ist das mobileTAN-Verfahren. Für dieses Verfahren benötigt die Bank Ihre Mobiltelefon-Nummer. Sie erhalten die für den jeweiligen Vorgang des Online-Bankings notwendige TAN auf Anforderung per SMS auf Ihr Handy. Da Sie somit zwei unterschiedliche Kommunikations-Medien verwenden, bietet diese Möglichkeit Ihnen eine hohe Sicherheit. Pro SMS zahlen Sie einen Preis von 10 Cent.

Beantragung des VR-NetKeys zur Nutzung des Online-Bankings

Um das Volksbank Mittelhessen Online-Banking zu nutzen, beantragen Sie Ihren persönlichen VR-NetKey. Die Online-Version des Antragsformulars finden Sie auf der Webseite des Kreditinstitutes. Sie entscheiden sich für eines der TAN-Verfahren, das "Sm@rt-TAN plus"-Verfahren mit oder ohne TAN-Generator oder das mobileTAN-Verfahren. Zusammen mit den Unterlagen für das TAN-Verfahren erhalten Sie Ihre Zugangserkennung und Ihre persönliche PIN. Letztgenannte ändern Sie anschließend im Portal für das Online-Banking.

 

Das Volksbank Mittelhessen Online-Banking nutzen

Nach der Beantragung und dem Erhalt Ihres persönlichen VR-NetKeys haben Sie die Möglichkeit, sich bei dem Volksbank Mittelhessen Online-Banking Portal anzumelden. Das Log-in finden Sie oben rechts auf jeder Seite des Webauftritts der Volksbank Mittelhessen. Sie melden sich mit Ihrer Zugangserkennung oder einem Alias, den Sie nach erstmaliger Anmeldung optional anlegen, sowie mit Ihrer PIN an.

In der am oberen Rand befindlichen Navigationsleiste finden Sie alle Funktionen Ihres Online-Bankings. Auf der Übersichtsseite gibt es eine Auflistung Ihrer Personen und Konten, Ihren Finanzstatus sowie aktuelle Informationen. Die Umsatzanzeige zeigt Ihre Umsätze innerhalb eines von Ihnen auswählbaren Zeitraums an.

Unter Zahlungsaufträge haben Sie beispielsweise die Möglichkeit, Überweisungen und Umbuchungen durchzuführen, Daueraufträge zu erstellen und einzusehen sowie gegebenenfalls eine Lastschriftrückgabe in Auftrag zu geben. Der Finanzmanager bietet Ihnen einen Überblick und die Dokumentation der Entwicklung Ihrer Finanzen sowie weitere Optionen.

Über den Menüpunkt Postfach erreichen Sie Ihren Posteingang, Ihre gesendeten Nachrichten und die Möglichkeit, Mitteilungen an Ihren persönlichen Berater zu schreiben. Um es zu nutzen und so Ihre elektronischen Kontoauszüge zu erhalten, ist es notwendig, sich dafür anzumelden, indem Sie auf den entsprechenden Button klicken. War dies erfolgreich, erhalten Sie regelmäßig Ihre monatlichen elektronischen Kontoauszüge, die Sie auf Ihrem privaten Computer archivieren.

Unter Service haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Leistungen in Anspruch zu nehmen. Dazu gehören beispielsweise das Ändern der persönlichen Daten und der PIN, die Verwaltung der TANs, das Sperren des Online-Zugangs im Notfall, das Aufladen Ihres Prepaid-Handys und ähnliche Funktionen.

 

Sicherheit des Online-Bankings der Volksbank

Die Sicherheit ist für das Volksbank Mittelhessen Online-Banking ein wichtiger Faktor. Um diese zu gewährleisten, schützt die Volksbank das Online-Banking Portal mithilfe einer SSL-Verschlüsselung. Zu erkennen ist diese durch das Symbol eines geschlossenen Schlosses in der URL-Leiste, auf das Sie bei der Herstellung einer Verbindung zu dem System achten.

Die Zugangserkennung sowie Ihre PIN und TAN tragen ebenfalls zur Sicherheit des Online-Bankings bei. Halten Sie diese Zugangsdaten und Nummern zu jeder Zeit geheim und geben sie nicht an Dritte weiter.

Auf dem heimischen Computer gilt es ebenfalls, einige Sicherheits-Maßnahmen zu beachten. Die Nutzung eines gängigen Browsers wie Mozilla Firefox, Google Chrome oder Internet Explorer in einer aktuellen Version ist hilfreich. Achten Sie darauf, dass Ihr Computer frei von Viren ist und ein aktuelles Virenprogramm sowie eine Firewall vorhanden sind.