Sparkasse Bochum Online-Banking » Alle wichtigen Informationen

Das Online-Banking gewinnt zunehmend an Bedeutung. Daher informiert Sie der Abo-Manager über die Bedingungen desselben in der Sparkasse Bochum. Bei dem Sparkasse Bochum Online-Banking tätigen Sie als Kontobesitzer Ihre finanziellen Geschäfte bei der im Vorfeld genannten Bank über das Internet. Um die als Bankgeschäfte bezeichneten Handlungen durchzuführen, orientieren Sie sich an dem angebotenen Leistungs-Umfeld der Sparkasse Bochum.

Welche Voraussetzungen existieren für das Online-Banking?

Für das Sparkasse Bochum Online-Banking zeigen sich ausschließlich die Besitzer des Kontos sowie die Bevollmächtigten berechtigt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kontovollmacht an eine Drittperson übertragen, sofern Sie das wünschen. In dem Fall bekommt die in einem gesonderten Vertrag benannte Person die Vollmacht auf Ihr Konto und die jeweiligen TANs, welche für das Sparkasse Bochum Online-Banking Relevanz erhalten.

Für die Nutzung des Online-Bankings gelten für Sie als Kontoinhaber bestimmte Verfügungs-Limits, die Sie im Vorfeld mit der Sparkasse Bochum vereinbaren. Um eine Änderung dieser Grenzen zu erreichen, wenden Sie sich an Ihren Kundenberater. Auf genannte Weise besteht für Sie die Möglichkeit, höhere Limits bei dem Online-Banking zu erhalten. Ausschließlich dem Kontoinhaber steht es zu, eine Erhöhung der Limits zu vereinbaren. Dagegen bekommen die Bevollmächtigten die Option, mit der Sparkasse Bochum eine Herabsetzung der Grenzen zu verhandeln.

Um das Leistungs-Angebot des Instituts in Anspruch zu nehmen, spielen die Voraussetzungen für das Sparkasse Bochum Online-Banking eine wesentliche Rolle. Hierfür benötigen Sie die personalisierten Sicherheits-Merkmale und Authentifizierungs-Instrumente, die Sie bereits bei der Eröffnung Ihres Kontos erhalten. Vorwiegend die als TANs bezeichneten Autorisierungs-Codes bekommen einen hohen Stellenwert, da Sie sich mit ihnen der Sparkasse Bochum gegenüber als rechtmäßiger Nutzer ausweisen.

Zusätzlich brauchen Sie diese personalisierten Sicherheits-Merkmale, um verschiedene Aufträge, beispielsweise Überweisungen, zu autorisieren. Zu den für die Sicherheit wichtigen Codes gehören:

• die als PIN bezeichnete persönliche Identifikations-Nummer,
• die TAN genannten einmal verwendbaren Transaktions-Nummern
• sowie der Nutzungscode für die elektronische Signatur.

Die personalisierten Sicherheits-Merkmale bekommen Sie durch die Authentifizierungs-Instrumente zugestellt. Eröffnen Sie bei der Sparkasse Bochum ein Konto, erhalten Sie die Sicherheits-Codes und Transaktions-Nummern, die Sie für das Sparkasse Bochum Online-Banking benötigen. Die elektronische Signatur sowie den jeweils gültigen TAN-Block übersendet Ihnen die Sparkasse auf unterschiedliche Weise.

Beispielsweise bekommen Sie eine Liste mit den einmal verwendbaren TAN-Nummern. Zudem besteht für Sie die Möglichkeit, einen TAN-Generator zu nutzen. Dieser ist Bestandteil einer Chipkarte oder eines anderen elektronischen Geräts, das sich für die Erstellung der Transaktions-Nummern eignet. In dem Fall handelt es sich um eine chipTAN. Interessieren Sie sich für den Erhalt einer smsTAN, brauchen Sie ein mobiles Endgerät, das die von der Sparkasse Bochum gesendeten Nachrichten empfängt.

Weitere Authentifizierungs-Instrumente präsentieren sich in Form einer Chipkarte mit einer Signaturfunktion sowie anderen elektronischen Geräten, auf denen sich Signaturschlüssel befinden. Speziell für die Nutzung der Chipkarte benötigen Sie zudem ein geeignetes Kartenlese-Gerät.

Wie erhalten Teilnehmer Zugang zum Online-Banking?

Um Zugang zu dem Sparkasse Bochum Online-Banking zu bekommen, brauchen die Interessenten zwingend ein Konto bei dem entsprechenden Geldinstitut. Auf das daraus resultierende Online-Banking-Konto erhalten Sie Zugriff, wenn Sie Ihre Kundennummer oder eine individuelle Kundenerkennung übermitteln. Alternativ benutzen Sie für Ihre Identifizierung Ihre PIN oder die elektronische Signatur.

Geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die Authentifizierung in das Online-Anmeldeformular bei dem Sparkasse Bochum Online-Banking ein, erfolgt eine Überprüfung der jeweiligen Fakten. Sobald diese eine Zugangs-Berechtigung für Sie als Teilnehmer ergibt, gelangen Sie zunächst auf die Hauptseite des Online-Kundenkontos. Das geschieht ausschließlich, wenn keine Sperre Ihres Kontos vorliegt. Sobald sich der Zugang zu Ihrem Konto als gewährt erweist, bekommen Sie die Möglichkeit, Informationen abzurufen und Aufträge durchzuführen.

Wie nutzen Sie Ihr Online-Banking-Konto?

Um Ihre Aufträge, die in Überweisungen oder Umbuchungen bestehen, an die Sparkasse mittels des Online-Bankings zu übersenden, benötigen Sie die personalisierten Sicherheits-Merkmale. Mit der PIN oder der elektronischen Signatur autorisieren Sie beim Online-Banking Ihre Handlungen. Direkt nach der Erteilung des jeweiligen Auftrags erhalten Sie eine Bestätigung der Sparkasse Bochum. Das geschieht ebenfalls als kurze Nachricht mittels Online-Banking.

Interessieren Sie sich für den Widerruf eines speziellen Auftrags, stehen die jeweiligen Bedingungen im Fokus. Beispielsweise richtet sich das Recht auf den Widerruf nach den Bedingungen für den Überweisungs-Verkehr. Hierbei achten Sie darauf, dass Widerrufe ausschließlich außerhalb des Online-Bankings erfolgen. Eine Ausnahme besteht nur, wenn die Sparkasse Bochum ausdrücklich auf die Widerrufs-Möglichkeit eines Auftrags hinweist.

Die Erledigung Ihres Auftrags geschieht innerhalb der Geschäftszeiten der Sparkasse Bochum. Geht ein von Ihnen übersendeter Auftrag nicht innerhalb der angegeben Frist ein, gilt er erst am darauffolgenden Geschäftstag als zugestellt. Das bedeutet, dass sich eine Überweisung beispielsweise um einen Geschäftstag verzögert, sofern Sie sich nicht an den regulären Geschäftszeiten der Sparkasse Bochum orientieren.

Zudem ist die Ausführung des Auftrags an mehrere Bedingungen geknüpft. Beispielsweise lehnt die Sparkasse Bochum eine Überweisung bei einer fehlerhaften Autorisierung ab. Zusätzlich benötigen Sie für bestimmte Tätigkeiten – als Beispiel stellt sich die Wertpapierorder dar – eine gesonderte Berechtigung. Für Sie als Teilnehmer besteht die Pflicht, das Online-Banking-Datenformat zwingend einzuhalten. Andernfalls gilt die Auftragserteilung als ungültig.

Nehmen Sie mit dem Sparkasse Bochum Online-Banking eine Überweisung vor, achten Sie auf die Kontodeckung. Das Verfahren erlangt ausschließlich im Fall eines positiven Kontostands Rechtmäßigkeit. Hierbei stehen weiterhin die im Vorfeld vereinbarten Verfügungs-Limits im Mittelpunkt. Beispielsweise führt die Sparkasse Bochum eine Überweisung nur durch, wenn der Betrag die jeweilige Verfügungsrate nicht überschreitet.

Gilt eine Ausführungs-Bedingung als nicht erfüllt, verweigert die Sparkasse Bochum den Auftrag. In der Folge bekommen Sie eine Nachricht über die Nichtausführung, wobei es zu einer Aufklärung eventueller Fehler kommt. Soweit die Möglichkeit besteht, weist Sie das Geldinstitut auf die Berichtigung der eingegeben Daten hin. Die Information über das Nichtausführen des Auftrags sowie über dessen Berichtigung erhalten Sie bereits in Ihrem Online-Banking-Konto.

Auf diese Weise gibt Ihnen die Sparkasse Bochum die Chance, eine fehlerhafte Eingabe zeitnah zu korrigieren, sodass keine Verzögerungen bei dem Geldverkehr auftreten. Einmal im Monat bekommen die Kontoinhaber eine Information über die getätigten Verfügungen. Das geschieht auf dem Weg, den Sie für Konto-Informationen mit der Sparkasse Bochum vereinbaren.