Information zu CHIP Abonnement kündigen
Chip Abo kündigen
Ein Abo ist sehr schnell abgeschlossen und gerade bei Probeabonnements, welche sich automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umwandeln, reicht es oft schon aus ein wenig zu spät eine Mitteilung an den Abo-Service zu übersenden. Oftmals muss man sich durch lange FAQs oder schwierig zu verstehende Geschäftsbedingungen suchen, bis man einen Weg gefunden hat um ein Abo wieder zu kündigen. Im Fall der Zeitschrift Chip, soll hier ein kleiner Leitfaden helfen, eine Kündigung etwas leichter zu gestalten.
Das wichtigste zuerst
Um ein Abo zu kündigen, sollte man immer seiner Kundennummer zur Hand haben, denn nach dieser wird als aller erstes gefragt. Sie belegt, dass man bei Chip ein Abonnement bestellt hat und gestaltet es zudem wesentlich einfacher die persönlichen Daten einzuordnen. Die Kundennummer findet man sowohl auf der schriftlichen Bestätigung über den Abo-Abschluss als auch auf den monatlichen Rechnungen.
Wohin damit
Für die Kündigung eines Chip-Abos bedarf es keiner besonderen Form. Es genügt eine einfache Mitteilung per Mail. Diese ist zu senden an abo@chip.de. Sobald die Nachricht dort eingegangen ist, erhält man eine Bestätigung der Kündigung und erfährt ab welchem Datum das Abo beendet wird. Hier gilt es jedoch zu beachten, dass es unterschiedliche Kündigungsfristen, je nach gebuchtem Paket, gibt.
Kündigungsfristen
So müssen bei einem Mini Abo grundsätzlich drei Exemplare der Zeitschrift zugestellt worden sein, bevor es wieder beendet werden kann. Bei einem Geschenk Abo sowie bei einem Jahres Abo oder dem Prämien Abo, beträgt die Mindestlaufzeit zwölf Monate. Nach dem Ende der Vertragslaufzeit, kann stets zum Ende eines Monats gekündigt werden.
Es ist auch zu beachten, dass sich ein Probeabo automatisch in ein vollwertiges Abonnement umwandelt, wenn nicht innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Gratis-Exemplars eine E-Mail an den Abo-Service ergeht, in dem der Bezug wieder abbestellt wird.
Abo-Unterbrechung
Sollte man ein Abo nur für eine Bestimmte Zeit unterbrechen wollen, so genügt auch hier eine Mitteilung an den Abo-Service. Die Hefte welche nicht zugestellt werden können, werden dem jeweiligen Kundenkonto gutgeschrieben. Sollte zu diesem Zeitpunkt schon eine Kündigung vorliegen, dann verlängert sich die Laufzeit des Abos entsprechend um die Zeit der Unterbrechung.
Sonderkündigung
Chip bietet direkt leider kein Sonderkündigungsrecht an. Wie bei allen Produkten, zu welchem ein Vertrag gehört, kann dieses aber wahrgenommen werden, wenn Hefte über eine bestimmte Zeit hinweg, in beschädigtem Zustand eintreffen oder Inhalte wie Zusatz-DVDs auf Dauer nicht mitgeliefert werden. Hier ist es angebracht, sich beim Kundenservice zu erkundigen und gegebenenfalls nach einem entsprechenden Rabatt zu fragen. Eine Sonderkündigung sollte auf jeden Fall schriftlich erfolgen.