Information zu Firstload.de Mitgliedschaft kündigen
Firstload kündigen
Wenn Sie sich für einen Firstload Zugang entscheiden, dann können Sie über die Plattform verschiedene Filme, Programme, Musik und andere Daten runter laden. Es handelt sich dabei um eine Art legale Tauschbörse mit anderen Nutzern. Wenn Sie den Service nicht mehr nutzen möchten, dann sollten Sie Ihre Firstload Mitgliedschaft kündigen, was es dabei zu beachten gibt, erläutern wir im Folgenden.
Die Kündigungsfristen bei Firstload
Es gibt verschiedene Abo Varianten, die von Firstload angeboten werden. Es gibt Abo´s für sechs Monate, mit einer Laufzeit von einem Monat und einer Woche. Die Abos können jederzeit während der Laufzeit gekündigt werden, geschieht dies nicht, dann verlängert sich das Firstload Abo automatisch noch einmal um die gleiche Zeit. Dabei ist eine Kündigung immer schriftlich an Firstload zu richten, dies geht über verschiedene Wege. Sie können die Kündigung per E-Mail, per Fax oder auch per Post schicken. Zudem gibt es auf der Webseite des Anbieters ein Kontaktformular, welches Sie ebenfalls für die Kündigung nutzen können. In dem Schreiben sollten Sie einfach Ihren Namen, Ihre Mitgliedsnummer und das Abo angeben und darauf hinweisen, dass Sie das Abo zum Ablauf kündigen, nur so können Sie eine Verlängerung vermeiden. Dabei ist die Kündigung an die folgende Post-/ E-Mail-Adresse oder an die Faxnummer zu richten:
Firstload Care Center
88 Wood Street
London, EC2V 7RS, United Kingdom
E-Mail: support@firstload.de
Fax: +49 180 512152214
Es empfiehlt sich bei der Kündigung einen der elektronischen Wege, also den Versand einer Mail oder das Kontaktformular zu wählen, da ein Brief zu schreiben kostspielig ist und oft auch sehr lange dauert, da dieser nach England gehen muss. Schicken Sie jedoch eine Mail oder kontaktieren Firstload über das Kontaktformular, dann bekommen Sie in der Regel eine Kündigungsbestätigung innerhalb von 12 Stunden. Sollten Sie diese innerhalb von 24 Stunden nach Absendung noch nicht erhalten haben, sollten Sie erneut mit Firstload in Kontakt treten, damit Ihre Kündigung auch wirklich registriert wird.
Sonderkündigungsrecht bei Firstload
Generell müssen Verträge, die einmal geschlossen wurden auch eingehalten werden, so gibt es kein außerordentliches Kündigungsrecht bei Firstload. Es gibt aber einen Testzugang, der für einen Zeitraum von 14 Tagen gilt, dieser läuft auch automatisch aus und muss nicht gekündigt werden.