klarmobil Handyvertrag kündigen

klarmobil kündigen

Das Unternehmen klarmobil bietet verschiedene Handytarife in Laufzeitverträgen und als Prepaid Angebote. Wenn Sie Kunde von klarmobil sind und Ihren Vertrag kündigen möchten, dann sollten Sie dabei einige Dinge beachten, auf die wir im Folgenden näher eingehen.

Wie kann der Vertrag mit klarmobil gekündigt werden?

Der Vertrag mit klarmobil kann nur in schriftlicher Form gekündigt werden. Dazu können Sie eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief an die folgenden Kontaktdaten senden:

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24753 Rendsburg
Fax: 01805/019 288
E-Mail: service@klarmobil.de

In der Kündigung sollten neben Ihren persönlichen Daten, die Rufnummer und die Kundennummer angegeben werden. Außerdem sollten Sie das Unternehmen dazu auffordern, Ihnen eine Bestätigung der Kündigung zukommen zu lassen. So können Sie auch sicher gehen, dass das Unternehmen Ihre Kündigung zur Kenntnis genommen hat. Bei klarmobil ist es theoretisch auch möglich per Telefon zu kündigen, dies ist allerdings nicht zu empfehlen, da man eine solche Kündigung nur schwer nachweisen kann.

Welche Fristen müssen bei einer Kündigung der Verträge mit klarmobil eingehalten werden?

Die Laufzeitverträge von klarmobil haben in der Regel eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Diese Verträge können Sie unter der Einhaltung von einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende kündigen. Dabei ist es wichtig, dass die Kündigung auch tatsächlich 3 Monate vor Ablauf des Vertrages beim Unternehmen vorliegt, dabei spielt der Poststempel keine Rolle. Bei Verträgen mit einer Laufzeit von 12 Monaten, kann der Vertrag unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt werden. Verträge mit klarmobil, die keine konkrete Laufzeit haben, also zum Beispiel ein Prepaid Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Gibt es dann noch ein Restguthaben auf der Prepaid Karte, wird dieses nur auf Antrag zurück gezahlt. Dazu gibt es ein Formular, welches auf der Webseite des Unternehmens zur Verfügung steht. Dieses müssen Sie downloaden, ausfüllen und an klarmobil senden. Außerdem wird für die Auszahlung dieses restlichen Guthabens eine Gebühr in Höhe von 6 Euro erhoben und Auszahlungen werden nur auf deutsche Konten geleistet.