WATCHEVER

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei WATCHEVER

Wer kennt es nicht? Nach einem stressigen Tag auf der Arbeit möchte man nur noch zuhause gemütlich auf dem Sofa versinken und im Fernsehen seine Lieblingssendungen sehen. Doch beim endlosen Zapping ist nichts dabei, was einen wirklich interessieren würde oder die nervige Werbung zerstört den Filmgenuss. Zum Glück gibt es in unserer heutigen Zeit Streamingdienste bei denen man selbst entscheiden kann welches Programm läuft und das ganz ohne nervige Werbespots , die jeden Spannungsbogen zerstören. Doch was, wenn das Angebot bei den Streamingdiensten einem nicht mehr gefällt oder man sich diesen "Luxus" nicht mehr leisten kann oder will? In diesem Fall kann man natürlich kündigen. Die wichtigsten Fragen rund um eine Kündigung bei Watchever werden hier beantwortet.

Welche Kündigungsfristen gibt es?

Die Leistungen von Watchever können jederzeit zum Ende einer Vertragsperiode ohne die Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Sollte der Beitrag für den Streamingdienst über Itunes bezahlt werden, muss der Vertrag lediglich 24 Stunden vor dem Ende der Vertragsperiode gekündigt werden. Weitere Kündigungsfristen gibt es nicht. Sollte das Watchever-Abo nur über einen gewissen Zeitraum abgeschlossen worden sein, zum Beispiel über einen Zeitraum von 3 Monaten, läuft der Vertrag automatisch nach diesen drei Monaten aus. Eine besondere Kündigung ist in dem Fall nicht notwendig.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Sonderkündigungsfristen gibt es bei Watchever nicht. Der Kunde hat auch hier kein Recht auf eine Sonderkündigung. Lediglich Watchever kann auf ein außerordentliches Kündigungsrecht zurückgreifen. Dies allerdings nur unter bestimmten Umständen, zum Beispiel bei Vertragsverletzungen oder bei nicht Zahlung des Kunden.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?

Eine Kündigungsbestätigung erfolgt sofort nach dem Erhalt der Kündigung von Watchever per e-mail. Eine schriftliche Bestätigung in Papierform erhalten Kunden nur nach einer entsprechenden Aufforderung.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Solange Watchever noch einen Anspruch auf Leistung hat , bleibt die erteilte Einzugsermächtigung auch nach Kündigung bestehen. Sollte keine Verpflichtungen des Kunden mehr bestehen, ist auch die Einzugsermächtigung hinfällig. Sicherheitshalber sollte aber in jedem Fall die Einzugsermächtigung separat widerrufen werden.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Der Vertrag kann innerhalb von vierzehn Tagen nach Vertragsabschluss ohne eine Begründung widerrufen werden. Der Widerruf muss Watchever in schriftlicher Form vorliegen. Er kann per e-mail, Fax oder per Post zugesandt werden. Eine telefonische Übermittlung des Widerrufes ist nicht möglich. Um diesen Vorgang zu vereinfachen, gibt es auf der Internetseite von Watchever einen entsprechenden Widerrufsvordruck. Dieser kann verwendet werden, ist allerdings nicht verpflichtend.

Ein Musterkündigungsschreiben sowohl für den Kundenvertrag als auch für die Einzugsermächtigung finden Sie hier im Abo-Manager.