SinnLeffers

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei SinnLeffers

Die Kundenkarte kann jederzeit in Textform unter Angabe einer Erklärung gekündigt werden. Mit Kündigung der Kundenkarte ist auch die gleichzeitige Kündigung der Partnerarte vorgesehen. Der auf der Kundenkarte enthaltene Bonus ist von der Kündigung nicht berührt und dieser kann in einem Zeitraum von drei Monaten nach Eingang der Kündigung abgerufen werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Bonus. Das Recht auf eine fristlose Kündigung aus einem wichtigen Grund bleibt vorbehalten. Die Kündigung kann in Schriftform per Brief, per Fax und auch per E-Mail zugesandt werden. Die Nutzung der Kundenkarte erlischt mit Eingang der Kündigung.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Da die Nutzung der Kundenkarte direkt nach Erhalt der Kündigung erlischt, ist keine Sonderkündigungsfrist einzuhalten. Die Kündigung ist nur schriftlich und mit einer Erklärung an das Unternehmen SinnLeffers zu schicken. Damit ist die Kündigung umgehend rechtskräftig.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekommen?

Mit einer Kündigungsbestätigung ist in der Regel nach zwei bis vier Werktagen zu rechnen. Sollte dieses nicht der Fall sein, kann man sich an den Kundenservice wenden und nachfragen. Normalerweise hat eine Kündigungsbetätigung vierzehn Tage nach Eingang der Kündigung bei dem Kunden einzutreffen. Ist diese Zeit verstrichen, kann der Kunde um eine umgehende Zusendung der Kündigung bitten. In der Regel wird diese Frist aber eingehalten und der Kunde erhält seine Bestätigung innerhalb weniger Tage. Diese kann per E-Mail oder auch per Brief eingehen.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Mit einer Kündigung geht auch immer das Erlöschen der Einzugsermächtigung einher. Sollte eine Einzugsermächtigung für dieses Unternehmen bestehen, wird diese mit der Kündigung außer Kraft gesetzt. Es besteht aber auch die Möglichkeit, dass ein Zusatz mit einer Anmerkung, dass die Einzugsermächtigung mit Eingang der Kündigung erlischt, hinzufügen. Damit ist die Erteilung der hinfällig. Sollten doch noch einmal Abbuchungen stattfinden, kann der Kunde diese über seine Bank selber rückbuchen oder aber er fordert eine sofortige Rücküberweisung durch das Unternehmen.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen

Nach Abschluss des Vertrages für eine Kundenkarte, kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen werden. Dieser Widerruf muss aber innerhalb dieser 14 Tage durchgeführt werden, damit ein Widerruf auch rechtskräftig wird. Ansonsten hat der Kunde die Möglichkeit die Kundenkarte ganz normal durch eine Kündigung in schriftlicher Form die Kundenkarte zu kündigen. Diese Kündigung ist dann sofort mit Eingang gültig. Aus diesem Grund ist ein Widerruf nicht wirklich nötig, da die Kundenkarte sofort kündbar ist ohne Einhaltung einer Frist.