mobilcom-debitel

Welche Kündigungsfristen müssen beachtet werden

In der Regel haben die Verträge, die bei mobilcom-debitel abgeschlossen werden können, eine Laufzeit von 24 Monaten. Die Verträge können Sie unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende kündigen. Dabei sollten Sie beachten, wenn Sie den Vertrag nicht kündigen, verlängert sich dieser automatisch um weitere zwei Jahre. Bei der Wahrung der Frist ist zu beachten, dass das Schreiben auch tatsächlich drei Monate vor Ablauf des Vertrages beim Unternehmen vorliegen muss, das Datum auf dem Poststempel ist hierbei nicht relevant.

Gibt es Sonderkündigungsrechte?

Generell gilt in Deutschland der Grundsatz, dass alle Verträge auch einzuhalten sind. Wollen Sie dennoch außerordentlich kündigen, muss ein schwerer Grund vorliegen oder der Vertragsinhalt muss sich maßgeblich ändern. Wird zum Beispiel der Preis erhöht oder eine Leistung, die im Vertrag angegeben ist gestrichen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Dieses können Sie innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Änderungen in Anspruch nehmen.

Wie Sie Verträge mit mobilcom-debitel kündigen können

Die Kündigung des Vertrages mit mobilcom-debitel ist grundsätzlich schriftlich zu verfassen. Dabei sollten Sie in Ihrem Schreiben Ihre Rufnummer und Ihre Kundennummer nennen und schreiben, dass Sie den bestehenden Vertrag fristgerecht kündigen möchten. Außerdem sollten Sie auch darauf hinweisen, dass Ihnen eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zugesandt wird. Damit haben Sie die Sicherheit, dass das Schreiben auch wirklich angekommen ist und von dem Unternehmen zur Kenntnis genommen wurde. Sie können Ihre Kündigung auch direkt auf der Homepage von mobilcom-debitel erstellen. Die Kündigung ist an die folgende Adresse zu richten:

mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt

Außerdem haben Sie die Möglichkeit per Fax zu kündigen, dieses senden Sie an die Nummer: 01805022240. Der sicherste Weg ist aber immer, die Kündigung mit einem Einschreiben mit Rückschein zu versenden. So können Sie sicher gehen, dass das Schreiben angekommen ist und wissen auch genau wann.

mobilcom-debitel Kündigen

Mobilcom-Debitel ist ein unabhängiges Mobilfunkunternehmen, welches Ihnen Verträge im Bereich des Mobilfunk von allen bekannten und großen Anbietern in Deutschland zu speziellen Preisen anbietet. Sollten Sie ein Vertrag mit dem Unternehmen haben und nicht mehr zufrieden sein oder aus anderen Gründen kündigen wollen, dann sollten Sie die nachfolgenden Ratschläge beachten.