maxdome
Kündigungsadresse:
maxdome GmbH & Co. KG
Medienallee 7
85774 Unterföhring
Telefon: | 01805-577633 |
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Fax: | 08987806590 |
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14.11.2024
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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei maxdome
Wie sehen die Kündigungsfristen aus?
Gibt es Sonderkündigungsmöglichkeiten?
Wie kann ich mein Maxdome Abonnement kündigen?
Die schönsten Freizeitbeschäftigungen der Menschen sind unter anderem Filme aus den Genres Thriller, Serien oder Komödien. Der Anbieter Maxdome hat sich etwas ganz besonders für seine Kunden einfallen lassen. Mit dem Video-on-Demand Portal hat sich Maxdome einen Namen gemacht. Denn er bietet mehr als 45000 Filme an. Damit ist Maxdome die größte Videothek in Deutschland. Natürlich ist es auch möglich ein Abo abzuschließen. Doch wie kann das Abo später wieder gekündigt werden? Wenn man das Maxdome Abonnement kündigen möchte, kann man sich an die Kündigungshotline wenden. Dort steht von Montag bis Freitag ein Serviceteam zur Verfügung. Vor allem Fragen zur Kündigung werden bei der Hotline beantwortet. Selbst bei einer Kündigung bleibt der Account bei Maxdome bestehen, so kann man später auch Angebote einzeln abrufen. Die Kündigung ist nur schriftlich, per Post und per E-Mail möglich.
Wie sehen die Kündigungsfristen aus?
Alle Maxdome Paket die über einen Zeitraum von einem Monat genutzt werden, können mit einer 14-tätigen Frist gekündigt werden. Wenn keine Kündigung erfolgt, verlängert sich das Paket automatisch jeweils um einen Monat. Bei einem Abonnement mit einer Laufzeitzeit von 12 Monaten oder mehr, muss eine Kündigungsfrist von vier Woche vor dem Ende des Vertrages eingehalten werden. Wenn keine Kündigung erfolgt, dann wird das Abo um ein weiteres Jahr verlängert. Wenn ein Neunutzer Spielfilme kostenlos testen möchte, ist er bei Maxdome genau richtig. Dafür ist nur eine kostenlose Anmeldung zwingend. Die Gratisangebote sind dann grün markiert. Die Kündigung innerhalb dieser Testphase ist problemlos möglich. Sie muss allerdings vor Ablauf der Testphase erfolgen. Bei den Einzelabrufen ohne Abo, ist eine Kündigung selbstverständlich auch möglich. Denn der Nutzer bezahlt einen festen Betrag je ausgeliehenen Film. Diese werden bereits ab 99 Cent angeboten. Die Anmeldung dafür ist sehr einfach, lediglich die Bankdaten und persönliche Daten müssen hinterlegt werden. Dann kann die Bezahlung mit einer Sofortüberweisung erfolgen. Für den Maxdome Einzelabruf ist keine separate Kündigung erforderlich.
Gibt es Sonderkündigungsmöglichkeiten?
Für die Kündigung in besonderen Fällen, ist es erforderlich, dass ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund könnte z. B. sein, dass der Nutzer in eine andere Stadt umzieht, und Maxdome dort nicht mehr nutzen kann. Andere Gründe müssen schwerwiegend sein und obliegen der Entscheidung von Maxdome. Es ist sehr wichtig, bei Kenntnis des wichtigen Grundes, sich an Maxdome zu wenden, um das Recht durchzusetzen. Anderenfalls ist nur eine normale Kündigung möglich.
Ein Maxdome Abo kann man bequem über eine Servicehotline kündigen, die Mitarbeiter sind dort die Woche über erreichbar. Ich wollte auf Nummer sicher gehen und habe mein Abo schriftlich gekündigt. Das geht auf allen bekannten Wegen, per Post, Fax oder auch per Mail und immer zum Monatsende (14 Tage sind die Frist). Meine Kündigung habe ich per Mail geschickt und das hat auch super funktioniert. Die Accountdaten bleiben erhalten, so kann man sein Abo immer wieder aktivieren. Ich weiß nicht, ob das dem Datenschutz zuträglich und von jedem Nutzer gewünscht ist, aber praktisch ist es schon.