eismann

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei eismann

Die Eismann-Kundenkarte kann jederzeit ohne eine Frist gekündigt werden. Dies ist an die Bedingung geknüpft, dass die Kündigung schriftlich an die Geschäftsstelle von Eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH , Seibelstr. 36, 40822 Mettmann erfolgt und in diesem Zuge die Kundenkarte mit übergeben wird, denn die Kündigung ist erst nach Übergabe der Kundenkarte rechtskräftig.

Gibt es Sonderkündigungsfristen für die Eismann-Kundenkarte?

Lediglich Eismann behält sich die Möglichkeit der Sonderkündigung in dem Sinne vor, dass bei Nichteinhaltung der vertraglichen Gegebenheiten, der Vertrag von Seiten der Eismann GmbH mit sofortiger Wirkung gekündigt werden kann.
Sie als Kunde können nicht von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen, da Sie den Vertrag jederzeit ohne eine Frist kündigen können.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung von Eismann bekomme?

Bei der Kündigung auf postalischem Wege ist es durchaus legitim, dass der Eingang der Kündigungsbestätigung bei Ihnen bis zu 14 Werktage dauern kann.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen müssen alle personengebundenen Daten, die Sie für den Vertragsabschluss übermitteln mussten, gelöscht werden.
Sollte Eismann an Sie noch offene Forderungen haben, dann kann die Einzugermächtigung bis zur Begleichung der kompletten Summe erhalten bleiben.
Daher empfiehlt es sich generell im Kündigungsschreiben auf die Löschung der Einzugsermächtigung zu bestehen oder diese separat zu formulieren.
Sollte nach rechtskräftiger Kündigung noch einmal etwas eingezogen werden, so können Sie dem Lastschrifteinzug bei Ihrer Bank widersprechen. Über diesen Widerspruch und Ihr eventuelles weitres Vorgehen sollten Sie die Eismann GmbH informieren.

Wie lange kann ich meinen Vertrag über die Eismann-Kundenkarte widerrufen?

Ein abgeschlossener Vertrag kann nach deutschem Recht 14 Tage nach Abschluss des Vertrags ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Wenn Ihnen allerdings der postalische Weg der Kündigung oder des Widerrufs zu umständlich ist, dann nutzen Sie doch einfach das Portal des Abo-Managers. Hier können Sie im Bereich der Firma Eismann, unter den angegebenen Kategorien, jeden zuvor erfragten Vorgang durchführen. Wählen Sie einfach die Kategorie aus, die Sie ausführen möchten. Sie gelangen daraufhin in ein Mailprogramm, dass Ihnen bereits den vorgefertigten Text für den Vorgang vorgibt. Diesen müssen Sie nur noch durch Ihre personenbezogenen Kundendaten und eventuelle Informationen, die Sie Eismann noch mitteilen möchten, ergänzen.
Im Anschluss daran müssen Sie Ihre Unterschrift einscannen und hochladen, um den Vorgang abschließen zu können. Denn Solche Geschäfte müssen durch eine Unterschrift bestätigt werden. Dann brauchen Sie die Nachricht nur noch abschicken und erhalten nach nur wenigen Minuten die Kündigungsbestätigung durch den Abo-Manager in Form einer E-Mail.