CosmosDirekt

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei CosmosDirekt

Wer seine Haft­pflicht-, Unfall-, Wohn­ge­bäude- und Haus­rat­ver­si­che­rung bei der CosmosDirekt wech­seln möchte, für den gilt die folgende allgemeine Kündigungsfrist. Der Vertrag kann in der Regel drei Monate vor Ablauf des Vertrages gekündigt werden.
Verträge mit einer Laufzeit von mehr als Jahren kann der Kunde zum Ende des dritten Jahres erstmals kündigen und daraufhin folgend kann jährlich gekündigt werden. Wer seine Auto­ver­si­che­rung wech­seln möchtechte, kann dies jedes Jahr zum Kündi­gungs­stichtag am 30. November tun. Dafür muss der bisherige Vertrag spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt werden. Die Kündigung muss spätestens am 30. November bei der CosmosDirekt eingehen.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Eine Sonderkündigungsfrist besteht bei einer Beitragserhöhung.
Wird der Beitrag von CosmosDirekt erhöht, ist ein sofortiger Wechsel der Versicherung möglich. Dafür muss innerhalb eines Monats gekündigt werden. Wird der Beitrag zum Beispiel erhöht, ohne dass sich der Leistungsumfang des Vertrags bessert, hat der Kunde einen Monat Zeit gesondert zu kündigen. Der Kündigungstermin ist der Tag, ab dem der erhöhte Beitrag gezahlt werden soll. Ebenfalls bei jedem Autoneukauf tritt das Sonderkündigungsrecht in Kraft. Bei jedem Autokauf kann sofort die Versicherung gewechselt werden. Eine schriftliche Mitteilung an die CosmosDirekt über die Auflösung des bisherigen Vertrags reicht aus.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekommen?

Wird in mein CosmosDirekt Online gekündigt, erfolgt die Bestätigung der Kündigung umgehend per E-Mail. Wird in schriftlicher Form gekündigt, wird etwa vierzehn Tage nach Eingang der Kündigung die Kündigungsbestätigung auf dem Postwege verschickt.

Erlöscht mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Die vor dem Vertragsabschluss erteilte Einzugsermächtigung bei CosmosDirekt erlischt mit dem Kündigungsschreiben automatisch.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Der Kunde kann seine Erklärung auf Vertragsänderung innerhalb von dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form, wie zum Beispiel per Brief, Fax, oder E-Mail widerrufen. Die Frist dafür beginnt, nachdem dem Versicherten der Nachtrag, der die Vertragsänderung dokumentiert und dessen Belehrung in Textform zugegangen sind. Im elektronischen, also im Online-Geschäftsverkehr beginnt die Frist des Widerrufs erst nach Erfüllung der Pflichten der CosmosDirekt.
Um den Vertrag zu widerrufen reicht es aus, diesen rechtzeitig abzusenden. Der Widerruf ist zu senden an folgende Adresse: Cosmos Lebensversicherungs-AG, Halbergstraße 50-60, in 66121 Saarbrücken. Wird der Widerruf per Telefax oder E-Mail getätigt, ist der Widerruf an folgende Fax-Nummer zu senden: 0681/966 6633 oder ebenfalls an die E-MailAdresse info@cosmosdirekt.de ist es möglich den Widerruf zu richten. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, und von CosmosDirekt vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat.