bofrost

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei bofrost

Da bei Bofrost kein direkter Vertrag abgeschlossen wird, ist eine Kündigungsfrist nicht gegeben. Allerdings wird die Nutzung der Kundenkarte eingestellt in dem man einfach die Kundenkarte an die Bofrost Geschäftsstelle zurück sendet oder Sie dem Fahrer beim nächsten Besuch übergibt. Damit entfallen alle Vorteile, die Ihnen die Kundenkarte ermöglicht hatte, mit sofortiger Wirkung. Dennoch sollten Sie bei der postalischen Rücksendung der Kundenkarte ein Schreiben anfügen, dass Sie die Vorteile der Kundenkarte nicht mehr nutzen möchten.
Für die Entbindung der Mitgliedschaft bei Bofrost ist es ausreichend den Fahrer abzubestellen oder telefonisch Ihr Anliegen Bofrost mitzuteilen, dass Sie nicht mehr beliefert werden möchten. Weiterhin steht es Ihnen frei, dies schriftlich zu formulieren und postalisch zu übermitteln.

Gibt es Sonderkündigungsfristen für die Bofrost-Mitgliedschaft oder Kundenkarte ?

Da kein Vertrag zu Stande kommt, kann es auch keine Sonderkündigung geben. Allerdings können Sie im Falle des Missbrauchs der Kundenkarte von Bofrost aufgefordert werden, die Karte sofort und unverzüglich an den Fahrer auszuhändigen oder zurück an die Bofrostzentrale zu senden.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?

Da es bei Bofrost keine Kündigung gibt, können Sie bei postalischer Lieferungsabmeldung oder Kundenkarten-Rücksendung über das Schreiben eine Bestätigung anfordern. Diese sollten Sie binnen zwei Wochen erhalten haben.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung für die Bofrost-Mitgliedschaft oder Kundenkarte?

Im Rahmen der Datenschutzregelungen müssen alle persönlichen Daten, die Sie angegeben haben, gelöscht werden.
Da Ihre Kundenkarte Ihnen die Möglichkeit gab, dass Bofrost Ihren Kaufbetrag abbucht, haben Sie auch Ihre Kontodaten angegeben.
Weisen Sie Bofrost bei der Rückgabe der Karte noch einmal schriftlich daraufhin, dass diese Einzugsermächtigung nun nicht weiter besteht.

Wie lange kann ich meinen abgeschlossenen Vertrag widerrufen?

Da kein direkter Vertrag geschlossen wird und Sie sich jederzeit, ohne Einhaltung einer Frist, der Belieferung oder/und der Kundenkarte entledigen können entfällt das Widerrufsrecht. Bedenken Sie allerdings, dass bereits getätigte Käufe dennoch entsprechend in Rechnung gestellt werden, da die Kosten bereits entstanden sind.

Wenn es Ihnen zu umständlich sein sollte oder Ihnen die Zeit für eine schriftliche Abwicklung fehlt, dann können Sie auch auf das Angebot des Abo-Managers zugreifen . Unter den angegebenen Optionen für Bofrost können Sie alle notwendigen Maßnahmen zügig durchführen. Wählen Sie eine Option aus und der Abo-manager leitet Sie automatisch weiter. Hier gelangen Sie in ein Mailprogramm, wo Sie einen Mustertext für Ihre gewünschte Aktion vorfinden. Diesen müssen Sie nur noch durch Ihre Kundendaten auffüllen.
Im Anschluss scannen Sie bitte Ihre Unterschrift ein und laden sie hoch, um den Vorgang zu verifizieren und damit rechtsgültig abschließen zu können.Dann schicken Sie die Nachricht nur noch ab. Wenige Minuten später erhalten Sie die Kündigungsbestätigung des Abo-Managers für die Kündigung bei Bofrost als Mail.Nur die Rückgabe der Kundenkarte obliegt weiterhin Ihnen, da dies dem Abo-Manager online nicht möglich ist.