AUDIO VIDEO FOTO BILD

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei AUDIO VIDEO FOTO BILD

Bei AUDIO VIDEO FOTO BILD kann das Abo jederzeit gekündigt werden, von der einen bis zur nächsten Ausgabe. So haben die Kunden keine Wartezeit und auch keine weiteren Kosten. Zuviel gezahltes Geld wird den Kunden umgehend rücküberwiesen und auch das ist innerhalb von nur wenigen Tagen erledigt. Mit diesen Kündigungsfristen ist den Kunden geholfen. Es sind keine Fristen einzuhalten. Die Kündigung wird per Post, Fax oder E-Mail an den Axel Springer Verlag geschickt und die Lieferung der Zeitschrift wird unverzüglich eingestellt. Diese Kündigung kann ohne Angabe zu den Gründen geschrieben werden und bedarf auch keiner Fristeinhaltung.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Es ist keine Sonderkündigungsfrist nötig, da das Abo mit nur einer Mitteilung zu kündigen ist. So erspart sich der Kunde lange Wartezeiten und muss auch keine Fristen mehr einhalten. Die Lieferung wird nach Eingang der Kündigungsmitteilung eingestellt. Damit ist der Kunde umgehend von dem Abonnement befreit.

Wie lange dauert es, bis man eine Kündigungsbestätigung bekommt?

Eine Kündigungsbetätigung für die Zeitschrift AUDIO VIDEO FOTO BILD erhält man umgehend nach Eingang der Kündigungsmitteilung. Es nimmt nicht mehr als einen Tag in Anspruch. So hat der Kunde die Sicherheit, dass seine Kündigung auch eingegangen ist. Sollte wider Erwarten die Bestätigung nicht nach spätestens einer Woche eingegangen sein, hat der Kunde die Möglichkeit sich per Mail oder auch per Telefon nach dem Kündigungseingang zu erkundigen. Eine bessere Möglichkeit ist es, wenn der Kunde die Kündigung per Einschreiben an den Axel Springer Verlag sendet, da er dann eine Bestätigung des Eingangs in den Händen hält.

Erlischt mit der Kündigung ebenso meine erteilte Einzugsermächtigung?

Hat der Kunde sich für eine Einzugsermächtigung entschieden, sollte in jedem Fall in der schriftlichen Kündigung darauf hingewiesen werden, dass die erteilte Einzugsermächtigung mit sofortiger Wirkung aufgehoben ist. Sollte es dennoch zu einer weiteren Abbuchung kommen, hat der Kunde das Recht auf seiner Seite und kann die Abbuchung rückgängig machen, beziehungsweise das Geld rückbuchen lassen. In der Regel ist aber auch die Einzugsermächtigung automatisch mit einer Kündigung erloschen.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Ein Widerrufsrecht beträgt 14 Tage nach Eingang der Widerrufsmitteilung. Die Frist muss aber eingehalten werden, da ansonsten der Vertrag zum Tragen kommt. Bei einem Widerruf ist die bereits gelieferte Ware nach Eingangsbestätigung innerhalb von 14 Tagen an den Verlag zurückzusenden und das bereits bezahlte Geld wird von dem Verlag umgehend rücküberwiesen. Auch andere Kosten werden von dem Verlag erstattet und auf dem gleichen Weg rücküberwiesen, wie es bei der vorherigen Transaktion der Fall war. Ausnahmen werden berücksichtigt, wenn dies von beiden Seiten bei Vertragsabschluss vereinbart wurde. Sollte die Ware von Seiten des Kunden nicht zurückgeschickt werden, hat der Verlag das Recht die Zahlungen einzubehalten. Ein weiterer Vorteil zeigt sich aber dahingehend, dass der Axel Springer Verlag für die Zeitschrift AUDIO VIDEO FOTO BILD seine Kündigungsfristen geändert hat. Der Axel Springer Verlag bietet seinen Kunden eine fristlose Kündigung an, die mit sofortiger Wirkung zum Einsatz kommt. Sollte man also die Frist für den Widerruf verpasst haben, ist eine fristlose Kündigung kein Problem. Diese Kündigung bedarf nur einer formlosen Mitteilung.